När du bokar en simkurs hos Falu Simsällskap skickas en bekräftelse på att bokningen är gjord till den e-post du uppgav vid bokningen. Vi tillämpar kortbetalning och det innebär att man betalar sin plats direkt vid bokningen.

Avbokning
Alla avbokningar skall ske via e-post till simskola@falusim.se och är giltiga först när ni fått en bekräftelse på att vi mottagit mailet. Inga avbokningar förmedlas av simlärarna.

• Avbokning inom 24h från när en anmälan har gjorts är helt avgiftsfri.
• Avbokning 10 dagar eller mer innan start av aktivitet återbetalar vi hela avgiften minus 100 kr i administrationsavgift.
• Avbokning 9-1 dagar innan start av aktivitet debiteras med 300 kr samt 100 kr i administrationsavgift.
• Avhopp av kurs efter första erbjudna kurstillfället debiteras med halv kursavgift. Avhopp av kurs efter andra erbjudna kurstillfället eller senare debiteras med hel kursavgift. Vid längre sjukdom betalas 80% av avgiften tillbaks mot uppvisande av läkarintyg.

Dubbelbokning

Vid återbetalning av dubbelbokning drar vi av 50kr som avser bankavgifter.

OBS! Medlemsavgiften som betalas en gång per år betalas endast tillbaka om avbokning sker inom 24h från när en anmälan är gjord, efter det betalas den inte tillbaka.

Ändrade tider
Vi kan tvingas ställa in en kurs före kursstart om deltagarantalet är färre än 5st. Ni har då rätt att återfå hela deltagaravgiften.

Vi kan tyvärr varken garantera kompensation eller erbjuda återbetalningar om det blir förseningar eller inställda lektioner på grund av omständigheter som Falu Simsällskap inte kan råda över, t.ex. strömavbrott eller liknande tekniska funktions- eller hälsovådliga fel på simhallsanläggningen, och inte heller vid situationer av karaktären Force majeure.